Se um telefone habilitado para eSIM tiver um cartão SIM físico que esteja sendo usado para serviços de voz e SMS, adicionar um plano de dados eSIM de uma operadora separada não afetará os serviços de voz e SMS existentes.
Configurações de rede
No entanto, é possível que as configurações de rede do dispositivo precisem ser ajustadas para garantir que tanto o SIM físico quanto o eSIM possam funcionar corretamente juntos.
A maioria dos smartphones modernos suporta a funcionalidade dual-SIM, que permite que os usuários tenham dois cartões SIM separados ativos ao mesmo tempo. Com o suporte dual-SIM, você pode usar um cartão SIM para serviços de voz e SMS e outro cartão SIM para serviços de dados.
Se você adicionar um de nossos pacotes de eSIM e dados, poderá usar o eSIM para serviços de dados enquanto ainda usa o SIM físico para serviços de voz e SMS.
Resumo da configuração do dispositivo
Para usar o SIM físico e o eSIM, as configurações do seu dispositivo precisam:
- Permitir serviços de roaming de dados no eSIM,
- Desabilitar serviços de roaming de dados no SIM primário
- Deixar os serviços de voz e SMS habilitados no SIM primário
É importante observar que as etapas específicas para definir as configurações de dual SIM podem variar dependendo do seu dispositivo e do provedor de rede móvel. Deve sempre consultar as instruções fornecidas pelo seu fornecedor do dispositivo para obter orientação.