Wenn du eine eSIM in deinem Gerät verwenden möchtest, musst du prüfen, ob dein Gerät kompatibel ist. Die folgende Anleitung zeigt dir, wie du überprüfen kannst, ob die Anbietersperre auf deinem Samsung deaktiviert ist.
Prüfen, ob die Anbietersperre auf meinem Gerät deaktiviert ist
1. Gehe auf Einstellungen und tippe auf Verbindungen.
2. Tippe auf Mobilfunknetze.
3. Tippe auf Netzbetreiber.
4. Deaktiviere Automatisch auswählen.
5. Wenn dein Gerät entsperrt ist, wird eine Liste der verfügbaren Netzwerke angezeigt.
Wenn du keine Liste der verfügbaren Netze siehst, ist dein Gerät möglicherweise für ein bestimmtes Netz gesperrt.
Du solltest deinen Netzbetreiber kontaktieren, um dein Gerät zu entsperren. Wenn dein Gerät erst vor kurzem freigeschaltet wurde, musst du möglicherweise warten, bis die eSIM-Unterstützung wieder verfügbar ist, da dein Anbieter sie aus Sicherheitsgründen für eine gewisse Zeit deaktivieren könnte.