Si tienes problemas con una conexión de mala calidad en una red concreta, te aconsejamos que busques y selecciones otra red de forma manual. Solo podrás obtener una conexión a Internet en la(s) red(es) en las que ofrecemos un servicio en tu zona.
1. Ve a Ajustes y pulsa Datos móviles o Datos celulares.
2. Selecciona la eSIM que quieres configurar. Asegúrate de que la opción Activar esta línea esté activada. Pulsa Selección de red.
3. Desactiva la opción Automática.
4. Elige la red a la que quieres conectarte.
Ahora espera unos momentos para que el dispositivo se conecte a la nueva red.