Si tienes problemas con una conexión de mala calidad en una red concreta, te aconsejamos que busques y selecciones otra red de forma manual. Solo podrás obtener una conexión a Internet en la(s) red(es) en las que ofrecemos servicio.
Para verlo, sigue estos pasos:
1. Entra en los Ajustes y pulsa Red e Internet.
2. Entra en Red móvil.
3. Pulsa el menú desplegable Avanzado.
4. Desmarca la opción Seleccionar red automáticamente.
5. Espera a que el dispositivo escanee todas las redes elegibles.
6. Elige a qué red quieres conectarte.
8. Ahora estás conectado a la red seleccionada.