Si tienes problemas con una conexión de mala calidad en una red concreta, te aconsejamos que busques y selecciones otra red de forma manual. Solo podrás obtener una conexión a Internet en la(s) red(es) en las que ofrecemos servicio.
Cómo seleccionar una red de forma manual
1. Entra en Ajustes y pulsa Tarjetas SIM y redes móviles.
2. Pulsa la eSIM a la que quieres cambiar la red (en este ejemplo, estamos utilizando 3 AT).
3. Pulsa Tipo de red preferido.
4. Desmarca la opción Seleccionar red automáticamente.
5. Confirma la acción.
6. Espera a que el dispositivo encuentre todas las redes de la zona > Selecciona la red que quieres utilizar.
7. Selecciona una red de la lista.
8. Ya estás conectado a la red de tu elección.