Si tienes problemas con una conexión de mala calidad en una red concreta, te aconsejamos que busques y selecciones otra red de forma manual. Solo podrás obtener una conexión a Internet en la(s) red(es) en las que ofrecemos servicio.
Cómo seleccionar una red de forma manual
1. Entra en Ajustes y pulsa Red móvil.
2. Pulsa eSIM de datos.
3. Pulsa Operador.
4. Desmarca la opción Seleccionar automáticamente.
5. Espera a que el dispositivo busque todas las redes disponibles.
6. Ahora puedes seleccionar la red deseada.
Una vez seleccionada una red, espera un momento a que el dispositivo se conecte a la red para poder utilizar los servicios de datos.