Si vous souhaitez utiliser une carte eSIM sur votre appareil, vous devez vérifier si votre appareil est compatible. Le guide ci-dessous vous montre comment vérifier si votre appareil est déverrouillé sur Samsung.
Vérifier que mon appareil est déverrouillé
1. Accédez à Paramètres et appuyez sur Connexions.
2. Appuyez sur Réseaux mobiles.
3. Appuyez sur Opérateurs de réseau.
4. Désactiver Sélectionner automatiquement.
5. Si votre appareil est déverrouillé, une liste des réseaux disponibles s'affiche.
Si vous ne voyez pas de liste des réseaux disponibles, il se peut que votre appareil soit verrouillé sur un réseau spécifique.
Vous devez contacter le fournisseur de votre appareil pour le débloquer. Si votre appareil a été récemment débloqué, il se peut que vous deviez attendre que la prise en charge de l'eSIM soit disponible, car votre opérateur peut la désactiver pendant un certain temps pour des raisons de sécurité.