Si vous avez des difficultés avec une connexion de mauvaise qualité sur un réseau particulier, nous vous conseillons de rechercher manuellement un autre réseau et de le sélectionner. Vous ne pourrez obtenir une connexion à Internet que sur le(s) réseau(x) sur lequel/lesquels nous offrons un service.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
1. Accédez à Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet.
2. Accédez à Réseau mobile.
3. Cliquez sur le menu déroulant Avancé .
4. Désélectionner Sélectionner automatiquement le réseau.
5. Attendez que l'appareil analyse tous les réseaux éligibles.
6. Choisissez le réseau auquel vous souhaitez vous connecter.
8. Vous êtes maintenant connecté au réseau sélectionné.