Le code QR est inclus dans l'e-mail de confirmation de la commande et accessible à partir de celui-ci. Si vous avez des difficultés à trouver l'e-mail de confirmation de la commande. Consultez la FAQ : Où puis-je trouver le récapitulatif de ma commande ?
Accéder au code QR à partir de la confirmation de la commande
1. Ouvrez l'e-mail et cliquez sur Voir votre commande.
2. La commande sera ouverte, cliquez sur le bouton d'installation au milieu de la page.
3. Suivez les instructions à l'écran pour installer votre eSIM.
Accéder au code QR à partir de Mon compte
1. Connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur Mon compte situé en haut de la page dans la barre de menu.
3. Localisez l'eSIM que vous souhaitez installer et cliquez sur Installer l'eSIM.
4. Suivez les étapes du guide d'installation.