Dopo il completamento di un ordine, ti indirizzeremo automaticamente alla Guida alla configurazione.
In alternativa, se preferisci rimandare l'installazione dell'eSIM a una data successiva, puoi accedere alla Guida alla configurazione attraverso il riepilogo dell'ordine inviato via email o individuando l'eSIM nella dashboard del tuo account.
Invieremo un'email di conferma dell'ordine. Se non l'hai ricevuta, controlla la posta indesiderata o lo spam. Se non c'è ancora alcun segno della conferma dell'ordine, assicurati di controllare l'email utilizzata per effettuare il pagamento poiché i servizi a pagamento come Apple e Google Pay potrebbero scegliere di utilizzare un'email diversa da quella prevista.
Configurare l'eSIM utilizzando il riepilogo dell'ordine inviato tramite e-mail
1. Apri l'e-mail e fai clic su Visualizza il tuo ordine.
2. L'ordine verrà aperto. Fai clic sul pulsante di installazione al centro della pagina.
3. Verrà visualizzato il codice QR corrispondente. Ora è possibile scansionarlo per installare l'eSIM.
- Se non hai la possibilità di scansionare il codice QR utilizzando un altro dispositivo, fai clic su Installazione manuale e segui la guida passo passo.
Configura l'eSIM tramite la dashboard del tuo account.
2. Fai clic su Il mio account, nella parte superiore della pagina nella barra del menu.
3. Individua l'eSIM che desideri installare e fai clic su Installa eSIM.
4. Segui la guida passo passo fornita.