iOS
1. Entra en Ajustes y pulsa Datos móviles.
2. Pulsa la eSIM de la que quieres eliminar 5G. (En este ejemplo, vamos a utilizar Personal).
3. Una vez que estés en la eSIM seleccionada, pulsa Voz y datos.
4. Desde aquí puedes desactivar 5G seleccionando 4G en su lugar.
5. Asegúrate de que esté seleccionada la opción 4G.
5G está desactivado.
Android
1. Entra en Ajustes y pulsa Tarjetas SIM y redes móviles.
2. Una vez en esta sección, pulsa la eSIM para la que quieres desactivar 5G.
4. Pulsa Tipo de red preferido.
5. Aquí puedes desmarcar 5G y activar la opción Preferir 4G o Preferir 3G.
6. En este ejemplo vamos a seleccionar Preferir 4G.
5G está desactivado.