En esta guía te explicamos paso a paso cómo instalar una eSIM en un dispositivo Hammer.
Cómo instalar una eSIM utilizando un código QR
Antes de intentar instalar la eSIM, necesitarás tres cosas importantes:
- Una buena conexión a Internet: lo ideal es que estés conectado a una red wifi o que tengas una buena conexión a Internet.
- Un dispositivo compatible con eSIM: si no estás seguro de si tu dispositivo es compatible con eSIM, consulta el siguiente artículo: Lista de dispositivos compatibles
- Un dispositivo desbloqueado: si no estás seguro de si tu dispositivo está bloqueado para una red determinada, consulta el siguiente artículo: Dispositivos bloqueados/desbloqueados
No olvides activar la itinerancia de datos una vez finalizada la instalación.
1. En la pantalla de inicio del dispositivo, pulsa la aplicación llamada eSIM.
2. Una vez en la aplicación eSIM, pulsa el círculo naranja.
3. Pulsa la opción Escanear código QR.
4. Escanea el código QR proporcionado.
5. Acepta lo que se te pide y pulsa INSTALAR.
Nota: NO cierres esta ventana. De lo contrario, se detendrá la instalación.
6. Espera hasta 10 minutos para que se active la eSIM.
7. Cuando la eSIM haya terminado de instalarse, pulsa Aceptar.
8. La eSIM tendrá el estado DESACTIVADA.
9. Asegúrate de habilitar la eSIM pulsando el botón de encendido y pulsa «Aceptar».
10. Asegúrate de que la itinerancia de datos esté activada.
11. En la eSIM instalada, el interruptor de itinerancia de datos debe estar como se indica a continuación.
12. La eSIM ya está instalada y configurada.