Si tienes problemas con una conexión de mala calidad en una red concreta, te aconsejamos que busques y selecciones otra red de forma manual. Solo podrás obtener una conexión a Internet en la(s) red(es) en las que ofrecemos servicio.
Cómo seleccionar una red de forma manual
1. Entra en los Ajustes y pulsa Red e Internet.
3. Pulsa Tarjetas SIM.
4. Pulsa la opción Avanzado y desmarca la opción Seleccionar red automáticamente.
5. Espera a que el dispositivo escanee todas las redes elegibles.
6. Elige a qué red quieres conectarte.
7. Ya estás conectado a la red deseada.