Questo errore si verifica quando un'eSIM è già installata su un dispositivo oppure è stata installata parzialmente.
Spesso l'installazione è stata completata correttamente anche se viene visualizzato questo errore. Controlla quindi nelle impostazioni se l'eSIM è già installata.
Se si verifica un problema con l'installazione, l'eSIM parzialmente installata dovrebbe essere visualizzata nelle impostazioni. In questo caso, elimina l'eSIM parziale, quindi esegui nuovamente la scansione del codice QR per avviare una nuova installazione.
Se hai bisogno di aiuto per verificare se la tua eSIM è stata installata correttamente, prova a chiedere al nostro chatbot, SIMon.