Jeśli doświadczasz wolnego połączenia internetowego lub niskiej szybkości Internetu podczas korzystania z karty eSIM, oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować, aby poprawić sytuację:
-
Sprawdź zasięg sieci – słaby zasięg sieci lub przeciążenie sieci mogą powodować niską prędkość Internetu. Sprawdź siłę sygnału urządzenia i zasięg w Twojej okolicy. Możesz również spróbować przełączyć się na inną sieć. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z artykułem dotyczącym ręcznego wybierania sieci dla swojego urządzenia. Możesz również przenieść się w miejsce o lepszym zasięgu.
-
Zresetuj ustawienia sieciowe – zresetowanie ustawień sieciowych może czasami pomóc w rozwiązaniu problemów z niską szybkością Internetu. Często można to osiągnąć poprzez włączenie i wyłączenie trybu samolotowego urządzenia.
-
Wyłącz aplikacje zużywające duże ilości danych – niektóre aplikacje lub procesy w tle na Twoim urządzeniu mogą zużywać dużo danych i spowalniać prędkość Internetu. Może to być szczególnie zauważalne podczas korzystania z usług transmisji danych komórkowych. W tym celu należy włączyć w urządzeniu tryb niskiego transferu danych lub tryb oszczędzania danych.
-
Uruchom urządzenie ponownie – ponowne uruchomienie urządzenia często może być skutecznym rozwiązaniem. Powoduje twardy reset pamięci podręcznych, konfiguracji i innych ustawień oprogramowania, a w rezultacie urządzenie uruchamia się od nowa.
-
Skontaktuj się z nami – jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała i nadal występują problemy z szybkością połączenia, skontaktuj się z nami.
Należy pamiętać, że niska prędkość Internetu może być również spowodowana czynnikami niezależnymi od Ciebie lub naszej kontroli, takimi jak przeciążenie sieci lub godziny szczytowego użytkowania. W takich przypadkach rozwiązanie problemu może potrwać jakiś czas.