Se você estiver enfrentando uma conexão lenta com a Internet ou uma velocidade lenta da Internet ao usar um eSIM, aqui estão algumas coisas que você pode tentar melhorar:
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Verifique a cobertura da sua rede - A fraca cobertura de rede ou o congestionamento da rede podem causar velocidades de Internet lentas. Verifique a intensidade do sinal do seu dispositivo e a cobertura na sua área. Você também pode tentar mudar para uma rede diferente. Para fazer isso, siga o artigo "seleção manual de rede" para o seu dispositivo. Você também pode se mudar para um local com melhor cobertura.
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Redefinir suas configurações de rede - Redefinir suas configurações de rede às vezes pode ajudar a corrigir problemas com velocidades de internet lentas. Muitas vezes, ligar e desligar o modo avião do dispositivo pode conseguir isso.
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Desativar aplicativos com fome de dados - Certos aplicativos ou processos em segundo plano no seu dispositivo podem estar consumindo muitos dados e diminuindo a velocidade da Internet. Isso pode ser especialmente perceptível ao usar serviços de dados móveis. Ativar o modo de "economia de dados" ou "poupança de dados" do seu dispositivo ajudará com isso.
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Reinicie seu dispositivo - Reiniciar seu dispositivo muitas vezes pode ser dado como uma resolução. Isso ajuda como uma reinicialização física em caches, configurações e outras configurações de software que podem ajudar a colocar o dispositivo em funcionamento com uma reinicialização limpa.
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Entre em contato conosco - Se nenhuma das soluções acima funcionar, não hesite em entrar em contato conosco se houver problemas persistentes com as velocidades de conectividade.
É importante notar que velocidades de internet lentas também podem ser causadas por fatores fora do seu (ou nosso) controle, como congestionamento da rede ou horários de pico de uso. Nesses casos, pode levar algum tempo para que o problema seja resolvido.