Wenn du eine eSIM in deinem Gerät installiert hast und deine physische SIM-Karte nicht mehr funktioniert, gibt es ein paar Dinge, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:
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Vergewissere dich, dass deine SIM-Karte richtig eingelegt ist – Vergewissere dich, dass deine SIM-Karte richtig in das SIM-Kartenfach deines Geräts eingelegt ist. Manchmal kann eine lose oder nicht richtig eingelegte SIM-Karte Verbindungsprobleme verursachen.
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Überprüfe deine Geräteeinstellungen – Vergewissere dich, dass dein Gerät so eingestellt ist, dass es die richtige SIM-Karte für Anrufe, SMS und Daten verwendet. Gehe zu en Einstellungen und tippe auf Mobilfunk / Mobile Daten und überprüfe die Einstellungen für deine SIM-Karten.
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Starte dein Gerät neu – Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme mit SIM-Karten beheben. Schalte dein Gerät aus, warte ein paar Sekunden und schalte es dann wieder ein.
Es ist möglich, dass es einen Konflikt zwischen deiner eSIM und deiner physischen SIM-Karte gibt. Oft ist dies eine Konfigurationseinstellung des Geräts.
Am besten stellst du sicher, dass das Gerät wie folgt eingerichtet ist:
- Datenroaming auf der eSIM aktiviert
- Datenroaming auf der primären SIM-Karte deaktiviert
Bei einigen Geräten wird die primäre SIM-Karte deaktiviert, wenn die eSIM-Karte aktiviert wird. Daher ist es wichtig, bei Problemen die Einstellungen für alle SIM-Karten im Gerät zu überprüfen.