Wenn iMessage auf deinem Gerät nach der Installation der eSIM nicht mehr funktioniert, gibt es ein paar Möglichkeiten, das Problem zu beheben:
- eSIM-Aktivierung – Stelle sicher, dass deine eSIM aktiviert ist und richtig funktioniert.
- Primäre SIM-Einstellungen – Vergewissere dich, dass deine primäre SIM-Karte noch als Standard-Sprachleitung und die eSIM-Karte als mobile Datenleitung eingestellt ist.
- Überprüfe deine iMessage-Einstellungen – Vergewissere dich, dass iMessage aktiviert ist und dass deine Telefonnummer und deine E-Mail-Adresse korrekt angegeben sind. Gehe zu Einstellungen > Nachrichten und überprüfe die Einstellungen unter Senden & Empfangen.
- Starte dein Gerät neu - Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme mit iMessage beheben. Schalte dein Gerät aus, warte ein paar Sekunden und schalte es dann wieder ein.
- Setze deine Netzwerkeinstellungen zurück – Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden deine WLAN-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen sowie VPN- und APN-Einstellungen zurückgesetzt.
- Aktualisiere dein Gerät – Stelle sicher, dass auf deinem Gerät die neueste Version von iOS oder iPadOS läuft. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update, um nach verfügbaren Updates zu suchen.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem löst, wende dich an den Apple-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.