Αν έχετε εγκαταστήσει μια eSIM στη συσκευή σας και η φυσική κάρτα SIM σας έχει σταματήσει να λειτουργεί, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα:
-
Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM σας είναι τοποθετημένη σωστά - Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM σας είναι σωστά τοποθετημένη στη θήκη της κάρτας SIM της συσκευής σας. Μερικές φορές μια χαλαρή ή λανθασμένα τοποθετημένη κάρτα SIM μπορεί να προκαλέσει προβλήματα συνδεσιμότητας.
-
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας - Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι ρυθμισμένη να χρησιμοποιεί τη σωστή κάρτα SIM για κλήσεις, μηνύματα και δεδομένα. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις και πατήστε Κυψελωτά / Δεδομένα Κινητής Τηλεφωνίας και ελέγξτε τις ρυθμίσεις για τις κάρτες SIM σας.
-
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας - Μερικές φορές μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει προβλήματα με τις κάρτες SIM. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε την ξανά.
Είναι πιθανό να υπάρχει σύγκρουση μεταξύ της eSIM και της φυσικής κάρτας SIM σας. Συχνά, αυτό είναι μια ρύθμιση διαμόρφωσης στη συσκευή.
Είναι καλύτερο να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ρυθμισμένη ως εξής:
- Η περιπλανώμενη σύνδεση δεδομένων είναι ενεργοποιημένη στην eSIM
- Η περιπλανώμενη σύνδεση δεδομένων είναι απενεργοποιημένη στην κύρια SIM
Ορισμένες συσκευές θα απενεργοποιήσουν την κύρια SIM κατά την ενεργοποίηση της eSIM, είναι σημαντικό να ελέγξετε τις ρυθμίσεις για όλες τις κάρτες SIM στη συσκευή όταν έχετε προβλήματα.