يظهر هذا الخطأ عندما تكون هناك شريحة eSIM مُثبّتة بالفعل على الجهاز، أو تم تثبيتها جزئيًا.
في كثير من الأحيان، ستتم عملية التثبيت بنجاح حتى لو رأيت هذا الخطأ. لذا، تحقق من إعداداتك لمعرفة ما إذا كانت شريحة eSIM مثبّتة بالفعل.
إذا كانت هناك مشكلة في التثبيت، فستظهر شريحة eSIM المثبّتة جزئيًا في إعداداتك. في هذه الحالة، احذف شريحة eSIM المثبّتة جزئيًا، ثم أعد مسح رمز QR لبدء التثبيت من جديد.
إذا كنت تحتاج إلى مساعدة لمعرفة ما إذا قد تم تثبيت شريحة eSIM بنجاح، فحاول طرح أسئلتك على روبوت الدردشة الخاص بنا، SIMon.