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  2. FAQ et dépannage
  3. Dépannage

Dépannage

  • Je ne peux pas scanner mon code QR
  • Comment vérifier que vous avez activé la bonne eSIM ?
  • Comment puis-je savoir si ma carte eSIM est installée ?
  • Ma carte SIM principale ne fonctionne plus
  • iMessage ne fonctionne plus après l'installation d'une eSIM
  • Comment configurer mon APN ?
  • Problèmes liés à une connexion à Internet lente ou à une vitesse internet lente
  • Impossible de connecter mon eSIM sur iOS/iPhone
  • Message d'erreur « Impossible de terminer la modification du forfait cellulaire »
  • Que dois-je faire si mon appareil est verrouillé par le réseau ?
  • Erreur : « Ce code n'est plus valide »
  • Aide en cas d'échec de l'authentification PDP
  • Impossible de connecter mon eSIM sur Android
  • Message d'erreur « Impossible d'ajouter des forfaits cellulaires auprès de cet opérateur »

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