Si tienes problemas para conectar tu eSIM en un dispositivo iOS o iPhone, puedes seguir algunos pasos para solucionar el problema.
- Asegúrate de que la itinerancia de datos está activada para tu eSIM.
- Asegúrate de que tu dispositivo está configurado para utilizar tu eSIM para Datos móviles.
- Establece una nueva conexión activando y desactivando el modo avión o reiniciando el dispositivo.
- Selecciona manualmente en una red compatible.
Si has seguido estos pasos y sigues teniendo problemas para conectarte, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.