Si iMessage ha dejado de funcionar en tu dispositivo después de instalar tu eSIM, hay algunas cosas que puedes probar para solucionar el problema:
- Activación de la eSIM: asegúrate de que tu eSIM está activada y funciona correctamente.
- Ajustes de la SIM principal: asegúrate de que sigues teniendo la SIM principal configurada para ser utilizada como línea de voz predeterminada y que la eSIM está configurada para ser utilizada para datos móviles.
- Comprueba la configuración de iMessage: asegúrate de que iMessage está activado y de que tu número de teléfono y dirección de correo electrónico aparecen correctamente. Ve a Ajustes > Mensajes y comprueba la configuración en Enviar y recibir.
- Reinicia el dispositivo: a veces, un simple reinicio puede solucionar los problemas con iMessage. Apaga el dispositivo, espera unos segundos y vuelve a encenderlo.
- Restablece tu configuración de red: ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer configuración de red. Esto restablecerá tus redes y contraseñas Wi-Fi, la configuración del móvil y los ajustes de VPN y APN.
- Actualiza tu dispositivo: asegúrate de que tu dispositivo tenga la última versión de iOS o iPadOS. Ve a Ajustes > General > Actualización de software para buscar actualizaciones.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Apple para obtener más ayuda.